Kako napraviti stranicu na Facebooku? To je pitanje koje muči skoro svakog vlasnika biznisa kad odluči da uplovi u digitalni svet.
Proces je zapravo prilično jednostavan, ne košta ništa i ne traje dugo – svega nekoliko minuta.
Da bi napravio Facebook stranicu, moraš imati svoj Facebook nalog. Klikni na “Create a Page”, unesi naziv i kategoriju, dodaj kratak opis, profilnu i naslovnu fotku.
Sve to možeš završiti za par minuta, a stranica odmah postaje javna i dostupna svima.
Ono što kasnije odlučuje da li ćeš privući ljude ili ih odbiti, često su sitnice koje dolaze nakon tog prvog klika. Ako tek gradiš prisustvo firme na internetu, korisno je pročitati i digitalni marketing i izgradnju brenda, jer Facebook stranica sama po sebi nije dovoljna ako nema širu strategiju.
Šta je potrebno pre otvaranja stranice
Pre nego što kreneš, treba ti lični Facebook nalog, jasna kategorija poslovanja i osnovni podaci: naziv, opis, adresa, radno vreme.
Lični Facebook nalog i pristup opciji za stranice
Svaka stranica mora biti vezana za tvoj lični Facebook nalog. Bez toga ne ide.
Nalog ti služi kao kontrolna tabla, ali tvoji lični podaci neće biti javni na stranici.
Ako još nemaš nalog, otvori ga na facebook.com – treba ti samo email i šifra. Kad se prijaviš, opcija za pravljenje stranice je u glavnom meniju.
Pošto se stranica veže za tvoj profil, dobro je odmah zaštititi nalog. Za to može pomoći vodič kako maksimalno osigurati Facebook korisnički račun, posebno ako ćeš preko njega upravljati poslovnom stranicom.
Izbor tipa stranice i kategorije
Facebook ti nudi razne kategorije – od “Lokalni biznis”, “Brend”, “Zabava”, pa do “Obrazovanje”.
Prava kategorija pomaže ljudima da te lakše pronađu. Takođe, ona određuje koje dodatne opcije ćeš dobiti, na primer meni za restoran ili raspored za usluge.
Ako vodiš lokalni biznis, razmišljaj i šire od same Facebook stranice. Dobar primjer je kako privući kupce besplatnim poslovnim profilom, jer lokalna vidljivost često dolazi iz više kanala odjednom.
Priprema naziva, opisa i osnovnih podataka
Naziv stranice treba da bude jasan i lako prepoznatljiv. Najbolje je koristiti zvaničan naziv firme ili brenda.
Kratak opis (jedna-dve rečenice) odmah govori čime se baviš. Pripremi i adresu, telefon, radno vreme – ljudi vole kad sve nađu na jednom mestu.
Pokretanje stranice korak po korak
Kreiranje Facebook stranice svede se na tri stvari: pronađeš “Create a Page”, uneseš osnovne podatke i klikneš “Get Started”.
Gde kliknuti na Create a Page
Kad se uloguješ, potraži padajući meni gore desno. Tu se krije “Create a Page” ili “Napravi stranicu”, zavisi od jezika.
Možeš do te opcije stići i preko leve strane na početnoj stranici. Na telefonu je sve u glavnom meniju aplikacije.
Ako većinu stvari radiš preko mobitela, korisno je znati i osnovne opcije koje nudi Facebook aplikacija, jer se stranica često uređuje upravo s telefona.
Unos naziva stranice i kategorije
Kad ti se otvori formular, prvo upiši naziv stranice. To je ono što svi vide, pa pazi da bude tačno i da odgovara brendu.
Ispod toga je polje za kategoriju. Počni da kucaš šta radiš, Facebook će ti ponuditi opcije. Možeš izabrati do tri kategorije za preciznije opisivanje.
Get Started i završetak početnog podešavanja
Klikni na “Get Started” ili “Započni” i Facebook te vodi kroz osnovne korake. Dodaješ opis, kontakt i profilnu fotku.
Možeš preskočiti neki korak i vratiti mu se kasnije. Ipak, stranice sa popunjenim podacima od starta deluju ozbiljnije i privlače više ljudi.
Popunjavanje osnovnih informacija profila
Odeljak “About” je mesto gde ljudi nalaze kratak opis, adresu, radno vreme i kontakt – tu se stiče prvi utisak.
Dodavanje opisa i odeljka About
Kratak opis (jedna-dve rečenice) stoji odmah ispod imena stranice. Treba da bude jasan i da odmah kaže šta radiš.
U “About” sekciji imaš prostora da se raspišeš – objasniš misiju, proizvode, zašto si baš ti poseban. Dobro napisan About ostavlja profi utisak.
Unos kontakta, adrese i sajta
Kontakt podaci su must-have. Broj telefona, email, link ka sajtu – sve to ljudima olakšava da ti se jave.
Ako imaš lokalni biznis, tačna adresa ti je zlata vredna. Facebook koristi ovu informaciju da te prikazuje u pretrazi za određeni grad ili deo grada. Stranica sa adresom iskače i na Facebook mapi, što je super za vidljivost.
Ako još nemaš vlastiti sajt, možeš krenuti od vodiča kako napraviti blog ili šireg pregleda kako napraviti blog stranicu u 6 koraka, jer Facebook stranica najbolje radi kada vodi ljude prema vlastitom web prostoru.
Podešavanje radnog vremena i vidljivosti podataka
Radno vreme unosiš u odeljku “Hours” u podešavanjima. Možeš staviti različito vreme za svaki dan ili označiti neradne dane.
Ova informacija stoji na vidljivom mestu. Ako neko traži biznis van radnog vremena, Facebook mu to jasno pokaže. Sve te podatke možeš kasnije da menjaš, što je zgodno kad se nešto promeni.
Vizuelno uređivanje stranice
Prvo što ljudi primete su slike. Profilna i naslovna zajedno prave identitet stranice i često odlučuju da li će neko ostati ili otići.
Kako izabrati profilnu fotografiju i logo
Za biznis stranice, profilna treba da bude logo firme. To je slika koja ide uz svaki tvoj komentar, objavu i poruku.
Idealna veličina je 170 x 170 piksela, ali Facebook je prikazuje u krugu. Zato centriraj logo i pazi da bude čitljiv i kad je mali – naročito na mobilnim uređajima.
Kako postaviti naslovne fotografije
Naslovna fotka zauzima vrh stranice i daje ti šansu da pokažeš čime se baviš. Preporučena veličina je 820 x 312 piksela za desktop.
Možeš staviti slike proizvoda, tima, prostora ili neku promo poruku. Bitno je da je slika kvalitetna i da nema previše teksta, jer Facebook ne voli slike sa puno slova. Naslovnu je pametno menjati s vremena na vreme, recimo tokom akcija ili praznika.
Ako planiraš redovno objavljivati vizuale, pogledaj i kako napraviti dobar Instagram post, jer se ista logika dobrog vizuala često može primijeniti i na Facebook objave.
Saveti za profesionalan prvi utisak
Doslednost u bojama i dizajnu gradi poverenje. Profilna i naslovna neka budu u skladu sa brendom.
Profesionalne fotografije uvek bolje prolaze od mutnih ili loših slika. Canva i slični besplatni alati pomažu da napraviš naslovnu tačno po Facebook merama. I izbor fonta i boja šalje poruku o ozbiljnosti pre nego što iko pročita tekst.
Podešavanja koja olakšavaju pronalaženje stranice
Korisničko ime, prilagođeni URL i detaljan About čine tvoju stranicu lakšom za pronalaženje – i na Facebooku i na Google-u.
Kako napraviti korisničko ime stranice
Korisničko ime je ono što se pojavljuje u URL-u stranice. Umesto onih nasumičnih brojeva, dobijate uredan link poput facebook.com/ImeVasegBiznisa.
Najbolje je da bude kratko, lako za pamćenje i što bliže imenu firme. Facebook traži minimum pet karaktera i dozvoljava samo slova, brojeve ili tačke.
Create Username i prilagođeni URL
Opciju “Create Username” možete pronaći u podešavanjima stranice ili ispod naslovne fotografije. Kliknete, unesete željeno korisničko ime i odmah vidite da li je slobodno.
Ako je ime zauzeto, probajte neku varijaciju—dodajte grad ili skraćenicu delatnosti. Kad jednom postavite korisničko ime, možete ga promeniti, ali nije baš preporučljivo to raditi često. Svaka izmena može zbuniti publiku.
Koje informacije pomažu da stranica deluje pouzdano
Popunite profil do kraja—adresa, radno vreme, kontakti, opis. To odmah šalje signal da je stranica ozbiljna. Facebook bolje rangira stranice koje imaju sve podatke.
Recenzije korisnika dodatno grade poverenje. Linkovi ka sajtu i drugim mrežama pokazuju da iza stranice stoji pravi biznis. Ljudi odlučuju da li će vam verovati bukvalno u prvim sekundama.
Baš zato je važno znati i kako izbjeći prevare na društvenim mrežama, jer poslovna stranica mora izgledati pouzdano i sigurno, a ne kao još jedan sumnjiv profil.
Prvi koraci nakon objavljivanja
Kad napravite stranicu, tek tada kreće pravi posao. Prva objava, pozivanje ljudi i osnovna optimizacija su ključni za početak.
Dodavanje prve objave
Prva objava bi trebalo da bude kratka, prijateljska i jasna. Predstavite biznis, poželite dobrodošlicu ili napišite šta ljudi mogu očekivati.
Fotografija ili kratak video uvek privuku više pažnje nego samo tekst. Pre nego što počnete da delite stranicu, postavite nekoliko objava—tri do pet je sasvim dovoljno. Tako će posetioci imati šta da vide čim dođu.
Pozivanje publike i deljenje stranice
Facebook ima opciju da pozovete prijatelje da prate stranicu. To je najbrži način da dobijete prve pratioce. Dugme “Invite Friends” se nalazi na samoj stranici.
Podelite stranicu i na svom profilu. Svako iz tima može uraditi isto i tako proširiti doseg. Ako povežete Facebook stranicu sa Instagramom, možete upravljati obe platforme sa jednog mesta.
Ako planiraš širiti prisustvo i van Facebooka, korisno je proći i kako napraviti Instagram profil, jer mnogi biznisi danas koriste Facebook i Instagram zajedno.
Osnovna optimizacija za bolji utisak i rezultate
Redovno objavljivanje zaista znači dosta. Stranice koje postavljaju sadržaj dva do tri puta nedeljno obično beleže veći doseg nego one koje to rade povremeno.
Kad brzo odgovarate na poruke i komentare, ljudi to primete, a Facebook javno prikazuje ocenu odziva. Poziv na akciju, recimo “Pozovite”, “Pošaljite poruku” ili “Posetite sajt”, vodi posetioce ka sledećem koraku.
Zvuči jednostavno, ali baš ti sitni detalji često naprave razliku između stranice koja samo postoji i one koja zaista donosi rezultate. Kada dođe vrijeme za ozbiljniji rast, sljedeći korak je razumjeti oglašavanje na društvenim mrežama i pratiti rezultate kroz alate za analitiku, poput onih opisanih u tekstu o web analitici za analizu ponašanja kupaca.